Machenike Garantía
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¿Cuál es una prueba de compra válida?
Para iniciar su reclamo de garantía, se requiere una prueba de compra válida. Una prueba de compra válida se define como uno de los siguientes:
- Un recibo de ventas anticuado deMachenike. El recibo debe mostrar la fecha de compra, la descripción del producto y el precio.
- un número de pedido/captura de pantalla delMachenike tienda oficial que incluye, entre otros, AliExpress, Shopee, Lazada.
*Machenike Se reserva el derecho de tomar cualquier acción para protegerse contra todas las formas de reclamos sospechosos, incluida, entre otros, que requieren una verificación adicional de la identidad y los detalles de las compras reclamantes y calificadas, así como el deambiente de reclamo.
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¿Qué cubre mi garantía y cuánto dura?
Machenike Ofrece una garantía de 2 años para las piezas básicas de la computadora portátil que incluyen la placa base, el adaptador de alimentación, el panel LCD, la CPU y los gráficos. Todas las demás partes, como la tarjeta, HDD y SSD, RAM, teclado (computadora portátil), almohadilla táctil, cámara, tarjeta de red, cables, incluidos cables LCD y otros cables, placa USB y batería solo son compatibles con una garantía de 1 año.
Tenga en cuenta que la garantía solo cubre defectos de fabricación y no cubre el desgaste regular, incluyendo, entre otros: rotura debido a abuso, daños cosméticos, abolladuras y papas fritas, uso inadecuado, daños por agua u otras causas atribuibles a eventos fuera de los eventos fuera de los eventos fuera de los eventos fuera de los eventos. proceso de manufactura.
La garantía no es transferible y solo es válida para la primera parte en el país de la compra original. Todos los productos están cubiertos por las regulaciones de garantía local.
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¿Cómo puedo reclamar mi garantía?
Si los clientes de
Para reclamo de garantía, usted DEBE Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente de los canales oficiales primero y proporcione la siguiente información:
- Su número de orden
- La prueba de compra de nuestros canales de venta
- Imágenes/videos que muestran el problema de fabricación del producto que cumple con nuestra política de garantía
Una vez que hayamos confirmado que el producto está defectuoso, nuestro servicio al cliente seguirá su caso y lo guiará en procesamiento adicional.
- Rusia (solo orden local)
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Автiscenter Machenike в росси: Коimaro
U Найти бижайщий сервисный центр:https://a24service.ru/ Correo electrónico:Machenike.Rma@a24service.ru Т.: +7 (495) 669-74-92 |
| A: | (Consulte la información de contacto del país correspondiente) |
| Sujeto: | Machenike ___(Canal) Reclamo de garantía en ___(Producto) |
| Atacción: |
(1. Imagen que muestra el Labol con el número de serie (principalmente en la parte posterior del producto; 2. Imágenes/videos que muestran el problema de fabricación del producto que cumple con nuestra política de garantía) |
| Cuerpo: |
Modelo del Producto: Nombre del solicitante: |
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¿Dónde está el servicio Cener? ¿Cuál es la información de contacto?
Malasia:
| Nombre: | Esq Tech Sdn Bhd |
| DIRECCIÓN: | No. 11-1, Jalan PPM 10, Plaza Panda Malim, 75250 Melaka, Malasia. |
| Mapa: |
Filipinas(Solo para la tienda oficial de Lazada):
| Nombre: | Esquire Tech Corp |
| DIRECCIÓN: | Unidad 1004, 10º piso, Alabang Business Tower, Madrigal Business Park, Alabang, Muntinlupa City, Manila 1780, Filipinas. |
| Mapa: |
Filipinas(Excepto la tienda oficial de Lazada):
| Nombre: | Centro de servicio Haier |
| Correo electrónico: |
haierinfo35@gmail.com |
| Global Tel.: | 09175937986 |
| Smart Tel.: | +639998824023 |
| PLDT Tel.: | +63285463749 |
Rusia:
| NOMBRE: | Molnia |
| DIRECCIÓN: |
119331, Moscú,Vernadsky Ave. 29, piso 3, oficina 305 |
| Contacto: |
Tel.:+7 (499) 938-96-36 |
| NOMBRE: | A24 LLC Company |
| DIRECCIÓN: |
Encuentra el centro de servicio:https://a24service.ru/ Una red de socios de servicio en 106 ciudades de la Federación de Rusia |
| Contacto: |
Tel.: +7 (495) 669-74-92 |