Perguntas frequentes

  • Não é possível inicializar \ incomparável

Tente usar um carregador com outra interface 12V/2A DC para testar se o problema está no computador ou no carregador.

  • A tela tem alguns pixels brancos

1. Primeiro, confirme se a causa do ponto branco é o fundo.
2. Em seguida, observe outras páginas subjacentes para ver se ainda existem pontos brancos de pixels.
3. Além disso, a exibição no padrão da indústria pode ter um ponto ou ponto brilhante de 0,2-0,4.

  • Incapaz de inicializar?

1. Bateria baixa (menor que 1% de energia)
Se o tablet não responder depois de pressionar o botão liga / desliga, você poderá conectá -lo por cerca de meia hora a 1 hora. Tente novamente ver se pode ser ativado;
2. Pode ser a causa de um adaptador ou falha na linha de carregamento.
Teste se é carregado normalmente em outros dispositivos (como telefones celulares, placas de corrente e tensão equivalentes). Se não puder ser carregado corretamente, substitua o adaptador e o cabo de carregamento. 3. Calha do sistema.
Conecte o carregador primeiro, carregue cerca de 1 hora, depois pressione e segure o botão liga / desliga por 15 segundos para forçar a redefinição e, em seguida, reinicie após 5 a 10 segundos no meio;
4. A chave de inicialização não é boa
O botão liga / desliga não pode ser pressionado e não pode ser usado normalmente.
5. Dock de carregamento USB está danificado
Verifique se há alguma anormalidade na interface USB. Se o dano for quebrado, o orifício é deslocado ou o cabo USB está solto após a conexão do cabo de carregamento, ele pode ser definido como uma interface USB ruim, fazendo com que o adaptador conectado não seja carregado, e a desmontagem e depois substitua o Interface USB;
6. A bateria está em más condições
Se o indicador de carregamento piscar após conectar o adaptador, a potência será 100% após a energia é ativada, mas o adaptador será desligado imediatamente após o adaptador não estiver ligado. Esse fenômeno é causado por uma bateria ruim e precisa ser substituído.
7. A tela está quebrada
Após a bota, a tela tem brilho. Se você pressionar e segurar o botão liga / desliga por 15 segundos, a luz de fundo poderá ser desligada normalmente. Esse fenômeno é ruim para a tela e a tela precisa ser substituída.
8. O cabo FPC da tela não é bom
Se a placa cair durante o uso ou se a montagem falhar, o cabo FPC de exibição cairá. Finalmente, a máquina não pode ser ligada, então você precisa desmontar a bateria do painel e, em seguida, reinserir o cabo FPC ou substituir o novo cabo por um cabo ruim;
9. O arquivo do BIOS está faltando
Nesse caso, você precisa usar a ferramenta para digitalizar o BIOS no computador depois de desmontar a máquina. Você não pode operá -lo diretamente através da unidade flash USB.
10, a placa -mãe é ruim
Nota: As soluções de tratamento acima 1, 2 e 3 podem ser resolvidas por si mesmas; 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 precisam ser enviados de volta ao processamento pós-venda.