Machenike garantia
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O que é uma prova de compra válida?
Para iniciar sua reivindicação de garantia, é necessária uma prova de compra válida. Uma prova válida de compra é definida como um dos seguintes:
- Um recibo de vendas datado deMachenike. O recibo deve mostrar a data de compra, a descrição do produto e o preço.
- um número de pedido/captura de tela doMachenike loja oficial, incluindo, entre outros, Aliexpress, Shopee, Lazada.
*Machenike reserva -se o direito de tomar qualquer ação para se proteger contra todas as formas de reivindicações suspeitas, incluindo, sem limitação, exigindo uma verificação adicional da identidade e detalhes das compras e qualificações de qualificação, bem como o debaramento da reivindicação.
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O que minha garantia cobre e quanto tempo dura?
Machenike Oferece uma garantia de 2 anos para as peças principais do laptop, incluindo a placa principal, adaptador de energia, painel LCD, CPU e gráficos. Todas as outras peças, como cartão, HDD & SSD, RAM, teclado (laptop), touch pad, câmera, cartão de rede, cabos, incluindo cabos LCD e outros cabos, placa USB e bateria, são suportados apenas por uma garantia de 1 ano.
Observe que a garantia cobre apenas defeitos de fabricação e não cobre desgaste regulares, incluindo, entre outros processo de manufatura.
A garantia não é transferível e só é válida para a primeira parte no país de compra original. Todos os produtos são cobertos por regulamentos de garantia local.
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Como posso reivindicar minha garantia?
Se os clientes de
Para uma reivindicação de garantia, você DEVE Entre em contato com nosso serviço ao cliente dos canais oficiais primeiro e forneça as seguintes informações:
- Seu número de ordem
- A prova de compra de nossos canais de venda
- Imagens/vídeos mostrando o problema de fabricação do produto em conformidade com nossa política de garantia
Depois de confirmar que o produto está com defeito, nosso atendimento ao cliente continuará seguindo seu caso e o guiará em processamento adicional.
- Rússia (somente ordem local)
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| Para: | (Consulte as informações de contato do país correspondente) |
| Assunto: | Machenike ___(Canal) Reivindicação de garantia em ___(Produtos) |
| Attactment: |
(1. Imagem mostrando o labol com número de série (principalmente na parte traseira do produto; 2. Imagens/vídeos mostrando o problema de fabricação do produto em conformidade com nossa política de garantia) |
| Corpo: |
Modelo de produto: Nome do candidato: |
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Onde está o serviço Cener? Qual é a informação de contato?
Malásia:
| Nome: | Esq Tech Sdn Bhd |
| Endereço: | 11-1, Jalan Ppm 10, Plaza Panda Malim, 75250 Melaka, Malásia. |
| Mapa: |
Filipinas(Somente para Lazada Official Store):
| Nome: | Esquire Tech Corp |
| Endereço: | Unidade 1004, 10º andar, Alabang Business Tower, Madrigal Business Park, Alabang, muntinlupa City, Manila 1780, Filipinas. |
| Mapa: |
Filipinas(Exceto Lazada Official Store):
| Nome: | Haier Service Center |
| E-mail: |
haierinfo35@gmail.com |
| Global Tel.: | 09175937986 |
| Smart Tel.: | +639998824023 |
| Pldt Tel.: | +63285463749 |
Rússia:
| NOME: | Molnia |
| Endereço: |
119331, Moscou,Vernadsky Ave. 29, piso 3, escritório 305 |
| Contato: |
Tel.:+7 (499) 938-96-36 |
| NOME: | A24 LLC Company |
| Endereço: |
Encontre o centro de serviço:https://a24service.ru/ Uma rede de parceiros de serviço em 106 cidades da Federação Russa |
| Contato: |
Tel.: +7 (495) 669-74-92 |