Machenike Гарантия
-
Что такое действительное доказательство покупки?
Чтобы инициировать вашу гарантийную заявку, требуется действительное доказательство покупки. Допустимое доказательство покупки определяется как одно из следующих:
- датированная квитанция о продажах отMachenikeАнкет Квитанция должна показать дату покупки, описание продукта и цену.
- номер заказа/скриншот изMachenike Официальный магазин, который включает, помимо прочего, Aliexpress, Shopee, Lazada.
*Machenike оставляет за собой право предпринять любые действия, чтобы защитить себя от всех форм подозрительных претензий, включая, без ограничения, требуя дальнейшей проверки личности и деталей заявителя и квалификационных покупок, а также об отказе от претензии.
-
Что покрывает моя гарантия и как долго это продлится?
Machenike предлагает 2 года гарантия на ноутбук, 1 год Гарантия на периферийные устройства (например, клавиатура, мыши, геймпад).Ваша гарантия будет покрывать только производственные дефекты. Он не покрывает регулярный износ, включая, помимо прочего: поломку из -за злоупотребления, косметических повреждений, вмятин и чипов, ненадлежащего использования, повреждения воды или других причин, связанных с событиями вне производственного процесса.
Гарантия не подлежит передаче. Это действителен только для первой стороны в стране первоначальной покупки. Все продукты охватываются местными гарантийными правилами.
-
Как я могу получить свою гарантию?
Если клиенты из
- Официальный магазин на Aliexpress/Lazada/Shopee
По гарантийному требованию, вы ДОЛЖЕН Сначала свяжитесь с нашим клиентом официальных каналов и предоставьте следующую информацию:
- Ваш номер заказа
- Доказательство покупки наших продаж каналов
- Изображения/видео, показывающие производственную проблему продукта, соответствующую нашей гарантийной политике
После того, как мы подтвердили, что продукт дефектный, наше обслуживание клиентов будет продолжать следовать вашему делу и направлять вас при дальнейшей обработке.
- aliexpress ru/ozon
|
Верный Machenike rosciy:Molnia-service.ru
АДРЕС:119331, Москва,пр. Вернадко 29, эtaж 3, Офис 305 На https://molnia-service.ru/contacts/ Garantiйnыйpoчtowый ягик:mail@molnia-service.ru ТЕЛ.: +7 (499) 938-96-36 Gravik rabotы: pn -чт: 09.00 -18,00, пт: 09,00 -17,00 |
- Уполномоченные каналы, отличные от упомянутых выше в России
|
Авторизованный Cервисный Провайдер по ремонту оборудования Machenike в России и Белоруссии Компания: ООО А24
Сеть сервисных партнеров в 106 городах РФ Найти ближайщий сервисный центр:https://a24service.ru/ Email:Machenike.Rma@a24service.ru Т.: +7 (495) 669-74-92 |
| К: | (Пожалуйста, обратитесь к контактной информации соответствующей страны) |
| Предмет: | Machenike ___(Канал) Гарантийная претензия на ___(Товар) |
| Всаждение: |
(1. Изображение, показывающее Labol с серийным номером (в основном на задней части продукта; 2. изображения/видео, показывающие проблему производства продукта, соответствующего нашей гарантийной политике) |
| Тело: |
Модель продукта: Имя заявителя: |
-
Где сервисный центр? Что такое контактная информация?
Малайзия:
| Имя: | Esq Tech Sdn Bhd |
| Адрес: | № 11-1, Джалан PPM 10, Plaza Panda Malim, 75250 Melaka, Малайзия. |
| Карта: |
Филиппины(Только для официального магазина Lazada):
| Имя: | Esquire Tech Corp |
| Адрес: | Unit 1004, 10th Floor, Alabang Business Tower, Madrigal Business Park,Alabang, Muntinlupa City, Manila 1780,Philippines. |
| Map: |
Philippines(Except Lazada official store):
| Name: | Haier Service center |
| Email: |
haierinfo35@gmail.com |
| Global Tel.: | 09175937986 |
| Smart Tel.: | +639998824023 |
| PLDT Tel.: | +63285463749 |
Russia:
| Name: | MOLNIA |
| Address: |
119331, Москва,пр. Вернадского 29, этаж 3, офис 305 |
| Contact: |
Тел.:+7 (499) 938-96-36 |
| Name: | Компания ООО А24 |
| Address: |
Найти сервис центр:https://a24service.ru/ Сеть сервисных партнеров в 106 городах РФ |
| Contact: |
Тел.: +7 (495) 669-74-92 |